Serviços CONVEX
As empresas enfrentam actualmente sérias mudanças: as TIC assumiram o papel de suporte na consecução de objectivos estratégicos cada vez mais ambiciosos, proporcionando novas áreas de actividade e elementos diferenciadores vantajosos relativamente à concorrência.
A complexidade dos modelos tecnológicos aplicados à nova forma de fazer negócio torna necessária a colaboração de peritos capazes de contribuir para a optimização dos sistemas, recursos técnicos e aplicações, mas também para a sua gestão, para que o Cliente possa focar-se exclusivamente no seu negócio.
Tornou-se absolutamente necessária a oferta de Serviços constantes, estáveis, previsíveis - em termos de custos -, e com qualidade previamente assegurada. É aqui que os Serviços CONVEX fazem a diferença.
Opinioes_Clientes_CONVEX.pdf
Características
Os Serviços CONVEX cobrem as actividades diárias que mantêm os recursos TIC actualizados, seguros, produtivos, consistentes e disponíveis a todo o momento para o benefício da organização do Cliente.
A CONVEX actua não só como fornecedor mas também como parceiro tecnológico do Cliente. Proporcionando um amplo portfólio de Serviços, cada vez mais orientados às necessidades reais do negócio dos seus Clientes, a CONVEX assegura o suporte dos seus Serviços nas tecnologias mais avançadas.
Para além de realizar as tarefas de suporte, manutenção, assistência, etc., a CONVEX empenha-se também em assumir o controlo da rede, assegurando a gestão automatizada e contínua dos sistemas, fazendo com que a tecnologia se converta numa fonte de incremento da produtividade para as empresas, através da prevenção de incidentes.
Portfólio de Serviços CONVEX
A oferta CONVEX é complementada pelos Serviços direccionados às TI e telecomunicações globais, abrangendo actividades de:
- Implementação
- Engenharia de Software
- Consultoria
- Serviços Geridos
A área de Serviços CONVEX divide-se em duas unidades distintas:
Professional Services CONVEX
- Consultoria
- Gestão de controlo e segurança
- Gestão de infra-estruturas
- Gestão de projectos
- IT Governance e gestão de serviços
- Arquitectura e tecnologias
- Implementação
- Engenharia de software
- Desenvolvimento aplicacional
- Optimização aplicacional
Serviços Geridos CONVEX
- Redes
- Optimização de redes
- Soluções wired
- Soluções wireless
- Aceleradores aplicacionais
- Telefonia
- IP NGN Networking
- Unified Communications
- Dados | Voz | Vídeo - Integração de aplicações de rede
- Colaboração
- Soluções de segurança
- Sistemas de defesa
- Sistemas de qualidade
- Políticas de segurança
- Mobilidade empresarial
- Soluções de gestão
- Elementos (infra-estruturas)
- Tráfego
- Negócio & Serviços
- Segurança
- Service Providers
- IP NGN Networking
- Serviços de valor acrescentado